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IKT-Einsatz in Unternehmen 2009

Der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) ist für Unternehmen besonders wichtig. Im Jänner 2009 nutzten 98% der österreichischen Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten das Internet. Dies zeigen die Ergebnisse einer Erhebung, die von der STATISTIK AUSTRIA zum neunten Mal durchgeführt wurde. Rund 3.650 Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten in den Wirtschaftszweigen (ÖNACE 2008) Herstellung von Waren, Energie- und Wasserversorgung, Abwasser- und Abfallentsorgung und Beseitigung von Umweltverschmutzungen, Bau, Handel, Instandhaltung und Reparatur von Kraftfahrzeugen, Verkehr und Lagerei, Beherbergung und Gastronomie, Information und Kommunikation, Erbringung von Finanz- und Versicherungsdienstleistungen, Grundstücks- und Wohnungswesen, Erbringung von freiberuflichen, wissenschaftlichen und technischen Dienstleistungen (ohne Veterinärwesen) sowie die Erbringung von sonstigen Dienstleistungen haben an der Befragung teilgenommen. Da die Erhebung vom Europäischen Statistischen Amt (Eurostat) beauftragt wurde und alle EU-Mitgliedsländer durch eine Verordnung verpflichtet sind teilzunehmen, ist es auch möglich, die Ergebnisse dieser Erhebung innerhalb der EU zu vergleichen. Ergebnisse auf EU-Ebene werden für Jänner 2010 erwartet.

Eine eigene Website stellt für Unternehmen ein wichtiges Informations- und Kommunikationsmedium dar. Bereits 80% aller Unternehmen präsentierten im Jänner 2009 sich und ihre Produkte oder Dienstleistungen über solch eine Website, wobei auch kleine Unternehmen (10 bis 49 Beschäftigte) bereits häufig im Internet präsent waren (78%). Um Dienste oder Services online oder mit direkter Datenübermittlung mit Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern schnell und reibungslos anbieten bzw. durchführen zu können, bedarf es einer schnellen und leistungsfähigen Verbindung zum Internet. Daher nutzten immerhin 76% aller Unternehmen eine Breitbandverbindung (DSL-Verbindungen oder andere Breitbandverbindungen, wie z.B. Kabel, Standleitung, Glasfasernetze etc.) für den Internetzugang, während herkömmliche Verbindungen durch das Einwählen über Telefonleitungen (Analog-Modem oder ISDN-Verbindungen) nur noch zu 39% verbreitet waren. Weiter stark im Kommen sind mobile Verbindungen (z.B. über das Mobiltelefon), hier lag der Anteil bereits bei 38% aller Unternehmen mehr mindestens 10 Beschäftigten.

Um den Behördenkontakt für Unternehmen zu vereinfachen, gibt es bereits ein breites Angebot von Informationen und Diensten, die von der öffentlichen Verwaltung elektronisch zur Verfügung gestellt werden (E-Government). 77% aller Unternehmen haben im Jahr 2008 das Internet für den Kontakt mit Ämtern und Behörden genutzt.

Elektronische Einkäufe (über Websites, z.B. Online-Shops, oder über automatisierten Datenaustausch über Internet oder über andere elektronische Netzwerke, z.B. XML, EDI) wurden von 37% der Unternehmen getätigt. Bei den Verkäufen nutzten 10% aller Unternehmen elektronische Vertriebswege (Websites, z.B. Online-Shops, oder automatisierten Datenaustausch über Internet oder über andere elektronische Netzwerke, z.B. XML, EDI), wobei darüber rund 48 Mrd. € im Jahr 2008 umgesetzt wurden.

Tabelle(n):
Unternehmen mit Computereinsatz und Internetzugang im Jänner 2009HTMLPDFXLS
Verbindungstechniken der Unternehmen für den Internetzugang im Jänner 2009HTMLPDFXLS
Unternehmen mit Website im Jänner 2009HTMLPDFXLS
Unternehmen mit Internetnutzung für E-Government-Angebote für folgende Zwecke im Jahr 2008HTMLPDFXLS
Unternehmen mit Einkäufen über E-Commerce im Jahr 2008HTMLPDFXLS
Unternehmen mit Verkäufen über E-Commerce im Jahr 2008HTMLPDFXLS
Umsätze der über E-Commerce abgewickelten Verkäufe von Unternehmen im Jahr 2008HTMLPDFXLS
Grafik(en):
Unternehmen mit Breitbandverbindungen und Website im Jänner 2009GIF
Unternehmen mit Verkäufen über E-Commerce und deren Umsätze im Jahr 2008GIF
Unternehmen mit Website im EU-Vergleich 2009GIF
Unternehmen mit Breitbandverbindungen für den Internetzugang im EU-Vergleich 2009GIF
Unternehmen mit mobilen Verbindungen für den Internetzugang im EU-Vergleich 2009GIF
Unternehmen mit Internetnutzung für E-Government-Angebote im EU-Vergleich 2009GIF